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(资料图)
近年来,四川省甘孜州新龙县以化解婚姻家庭纠纷作为推进市域社会治理现代化的切入点,坚持矛盾纠纷排查化解“三步”工作法,推动婚姻家庭纠纷预防化解工作提质增效。
常态化“预防”,把牢预警主动权
坚持未雨绸缪、防患未然,常态化预防预警,将婚姻家庭纠纷排查调解延伸到基层。2022年新龙县组建县首席法律咨询专家库,在新龙县法学会指导下成立首席工作领导小组为群众提供法律咨询服务;成立18个婚姻家庭纠纷人民调解室,62名专兼职调解员、网格员通过开展常态化走访登记,对排查发现的各类信息进行分类汇总,对各类不稳定因素和苗头性问题进行稳定风险评估。新龙县委政法委将婚姻家庭纠纷预防化解工作纳入平安建设考核,纳入网格化服务管理,对婚姻家庭类矛盾纠纷进行全覆盖排查、一揽子受理和多方式分流。
全覆盖“法宣”,把牢宣传主导权
坚持家喻户晓、于法有据,全覆盖法宣,将法治宣传引导延伸到各领域。新龙县通过开展“法宣浸润”行动,将涉及婚姻家庭法律法规普法宣讲纳入县委宣讲内容,统一制定宣传手册,首席法律咨询专家和县乡村三级宣讲队伍赴各乡镇,采取集中宣讲、走村入户、新媒体平台等多种方式,在各重点时间节点定期或不定期开展输入式、案例式、体验式普法宣传教育,重点针对普及婚姻家庭法律法规,提供维权咨询服务和相应的法律援助,正确引导群众通过合法途径维护自身利益,引导依法处理矛盾纠纷,从根源上减少婚姻家庭纠纷调处阻力。
多元化“调处”,全面纾困解难
坚持锚定症结、公正调解,将矛盾纠纷消除在萌芽状态。新龙县按照“属地管理、归口调处、领导包案、限期化解”的原则,完善工作机制,聚力调处矛盾纠纷。按照类型、诱因、时间、地点、单位、涉及人数等要素,逐一登记建档,并落实“五定”措施,领导包案实行“一个案件、一个领导、一套班子、一个化解方案、一抓到底”。对已化解的,逐一结案销号,对未化解的,发出督办通知。实行分级调处,村内纠纷由各乡镇人民调解员负责调处,疑难纠纷由乡镇调委会及时调处,跨乡、跨县重大疑难纠纷化解由县调委会负责,其中纠纷化解可以向县首席法律咨询专家提请法律咨询服务,并开展回访跟踪,把准“节骨眼”,疏通“肠梗阻”,防止矛盾纠纷反弹、再次激化升级,有效巩固调解成效。
近年来,首席法律咨询专家提供法律咨询服务160余人次,参与调解和受理婚姻家庭类矛盾纠纷20余件,其中跨县婚姻家庭纠纷9件,占比为45%,调解成功率为100%。同时,新龙县首席法律咨询专家利用传统节日组织开展帮扶单亲特困家庭、困境儿童、重病特困妇女儿童等关爱工作,减少不稳定、不和谐因素。